La coutellerie spécialiste dans la vente en ligne de couteau

Conditions générales de vente

• Identification
Raison sociale   LINTZ
Enseignes   La coutellerie
Statut juridique et capital social   Micro entreprise
Nom responsable   LINTZ
Prénom responsable   Carole
Siège social   rue de l’église
Code postal   67270
Ville   Kienheim
Pays   France
Bureaux / Locaux commerciaux   rue de l’église 67270 Kienheim
Téléphone   06.18.14.85.80
E-mail   info@la-coutellerie.com
Site web   http://www.la-coutellerie.com
Horaires d’ouverture   Lundi, Mardi, jeudi et vendredi de 10h à 17h
Siret   48131598400020
Code APE/NA   526B
Num CNIL   1146187

•  Conditions générales de vente


La vente par correspondance :

Notre service de V.P.C vous propose de passer vos commandes par courrier

Mlle LINTZ

La Coutellerie

rue de l’eglise
67270 Kienheim
France

Et sur notre site internet.

Garantie totale des produits :

Tous nos produits bénéficient d’un garantie contre tout vise de fabrication.

Garantie Satisfait ou Remboursé :

Si l’un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, retournez-le nous dans les 7 jours à compte

De la date de réception en parfait état.

Dès réception, vous serez remboursé du prix du ou des

produits. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.

Votre satisfaction, C’est notre succès :

Si vous vous recevez un article défectueux ou endommagé, Veuillez nous informer immédiatement du problème par email.

Nous pouvons alors échanger l’article.

En cas de retour :

Vous avez 7 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d’échange ou remboursement, renvoyez le (les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels

Les frais de réexpédition sont à votre charge.

Nous prenons en charge les frais postaux lorsqu’il s’agit d’une erreur de notre part.

En cas d’exercice du droit de rétractation, La Coutellerie est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.


Livraison en 3 a 15 jours :

Nous garantissons la livraison en 3 à 15 jours de l’ensemble de nos produits dans toute la France, sous réserve de disponibilité.

Options de Paiement :

Paiement par mandat:

Les mandats-poste de type cash ou cash urgent sont accepté.

Les mandats poste internationaux sont acceptés en euro.

Les autres types de mandat sont refusés.


Virement bancaire:

Vous pouvez transférer l’argent sur un compte bancaire du CIC Les transfère d’argent dans la C.E.E sont gratuit a condition qu’il soit effectué en euro et avec le code IBAN et le code SWIFT (bic).


Chèques :

Nous n’acceptons les cheques en euro émis des banques française uniquement.

Prix :

Les prix facturés au moment de la commande sont ceux en vigueur dans le catalogue en cours de validité.

Tous les prix sont indiqués en Euros et n’incluent pas les frais de transport.

Commande :

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. La Coutellerie confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse mail que celui-ci aura communiqué.

La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande. La Coutellerie se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Livraison :

Les délais de livraison sont de 3 à 15 jours sauf cas de force majeure et rupture de stock. En cas de retard, en aucun cas, la responsabilité de la société ne pourra être engagée et par conséquent aucune demande d’indemnisation ne pourra être réclamée par le client. La société se réserve le choix du transporteur et garanti le bon acheminement de la marchandise.


Les frais de port:

Jusqu’à 50 g envoi en Distingo Suivi 1,38€

Jusqu’à 100 g envoi en Distingo Suivi 2,80€

A partir de 100 g envoi en Colissimo

Jusqu’à 0,5 kg

5,10 EUR

Jusqu’à 1 kg

6,20 EUR

Jusqu’à 2 kg

7,00 EUR

Jusqu’à 3 kg

8,00 EUR

Jusqu’à 5 kg

10,00 EUR

Jusqu’à 7 kg

11,00 EUR

Jusqu’à 10 kg

13,00 EUR

Jusqu’à 15 kg

15,00 EUR

Jusqu’à 30 kg

20,00 EUR

Confidentialité :

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.
Pour ce faire vous pouvez nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom et adresse) :

Par mail à : info@la-coutellerie.com

Par courrier à : Mlle LINTZ

La Coutellerie

rue de l’eglise
67270 Kienheim
France

Couteaux collection n° 2628323, 1625328883, 20210703161443, 03, 07, 2020

Service emballage :

Si votre achat est pour un cadeau,

Les articles commandés sont livrés dans un emballage cadeau, accompagné d’une petite carte avec votre message sur simple demande.